Claims sind öffentliche Aussagen über eine Art der Energienutzung und müssen durch legitime Entwertungsbestätigungen aus Registern von Nachverfolgungssystemen belegt werden. Bei Claims geht es sowohl um Rechtmäßigkeit als auch um Glaubwürdigkeit: In der EU sind Lieferanten-zu-Kunden-Erneuerbare-Claims rechtlich an Herkunftsnachweise (HKN) / Guarantee of Origin (GoO) gekoppelt, die nachweislich in offiziellen Registern entwertet werden, um Doppelzählungen zu verhindern (dies gilt auch für im Vereinigten Königreich eingelöste REGOs). In den USA sind die Green Guides der FTC eindeutig: Aussagen zur Nutzung erneuerbarer Energien gelten als nicht uneingeschränkt, wenn Energie aus nicht erneuerbaren Quellen genutzt wird, aber keine entsprechenden Zertifikate für erneuerbare Energien (RECs) beschafft werden, um die Energienutzung abzugleichen (oder im Fall von Fertigungsprozessen „praktisch die gesamte“ Energienutzung). Die Glaubwürdigkeit von Claims ist ein anderes Diskussionsthema: Sie bezieht sich nicht auf die rechtlichen Kommunikationsrechte eines EAC Einlösers nach der Entwertung, sondern auf Qualitätskriterien und Leitlinien, denen Organisationen beim Beschaffen von EACs möglichst folgen sollten. Das von RE100 veröffentlichte Dokument zu glaubwürdigen Claims ist ein etabliertes Beispiel für dieses Thema.